Inkasso-stopp: Sendte pornoregning til tiåring

DØMT: Tore Sætre får ikke lenger drive inkassovirksomhet i Norkreditt AS. Han tapte saken mot Staten, der han klagde på at bevillingen var tatt fra ham. Sætre anker ikke. (Bildet er tatt i en annen sammenheng.) (Foto: Marianne Østmoen)

DØMT: Tore Sætre får ikke lenger drive inkassovirksomhet i Norkreditt AS. Han tapte saken mot Staten, der han klagde på at bevillingen var tatt fra ham. Sætre anker ikke. (Bildet er tatt i en annen sammenheng.) (Foto: Marianne Østmoen)

Av
Artikkelen er over 1 år gammel

Ei ti år gammel jente fikk regning for å ha opprettet et pornoabonnement. Nå har Tore Sætre og Norkreditt AS på Kirkenær mistet bevillingen, og kan ikke lenger drive med inkasso.

DEL

(Østlendingen) I et vedtak fra mai 2016, tilbakekalte Finanstilsynet Norkreditt AS sin tillatelse til å drive fremmedinkassovirksomhet. Justis- og beredskapsdepartementet opprettholdt dette vedtaket i et brev fra 2. januar i år, etter at Tore Sætre og Norkreditt AS klagde på vedtaket.

Denne bestemmelsen ble også påklaget, og i februar møttes partene i Oslo byfogdembete. Der vant staten saken mot firmaet og Tore Sætre. Justisdepartementet har ikke funnet virksomheten på Kirkenær forsvarlig på grunn av regelbrudd. Det er funnet mange feil og mangler ved bedriften, både rutiner og internkontroll.

Selv mener inkassoselskapet at  dommen er for hard.

Firmaet på Kirkenær overtok endel oppdragsgivere fra Oslo Credittservice AS, som også har mistet bevillingen.

To av de tre oppdragsgiverne som Norkreditt inngikk avtale med i mai 2013, hadde den tiden Oslo Credittservice AS hadde oppdraget, fått rettet et stort antall klager mot seg. Fellestrekk ved mange av disse klagene, var at skyldner hevdet det ikke var inngått avtale med tjenesteleverandøren.

Pornoregning

REGNINGER: Mange har reagert på at de har fått regninger på abonnement på pornosider. Denne regningen ble sendt til ei ti år gammel jente.

REGNINGER: Mange har reagert på at de har fått regninger på abonnement på pornosider. Denne regningen ble sendt til ei ti år gammel jente.

Blant annet fikk ei ti år gammel jente ei regning på 399 kroner for å ha tegnet et abonnement på ei pornoside. Telefonnummeret er registrert på jentas mor, men disponeres av en tiåring. Det er pornofilter på telefonen, og faren hevder at hun ikke skal klare å komme seg inn på slike sider.

Likevel ble det sendt tre regninger til jenta. Familien klaget firmaet inn til Finanstilsynet, de har prøvd å få tak i Tore Sætre, men uten hell.

De har avvist kravet, og har ikke hørt noe mer fra selskapet til Sætre. For kort tid siden, omtalte Tønsbergs Blad saken der ei kvinne fikk regning på sexfilmer hun angivelig skulle ha bestilt. Dette ble koblet opp mot et gammelt telefonnummer som kvinnen ikke bruker lenger.

Porno og erotikk

Norkreditt AS driver inkassovirksomhet hvor selskapet inndriver fordringer knyttet til kjøp av porno og erotiske nett- og teletjenester. Oppdragsgiverne er flere selskaper innen dette markedssegmentet.

De fleste kravene som inndrives, ligger på godt under 2500 kroner. Den siste tiden har det vært flere reaksjoner fra folk som mener at de feilaktig er blitt fakturert for å ha vært inne på pornosider. Politiet i Hedmark har mottatt flere henvendelser, uten at de kan gå i detaljer på disse.

– Vi har ikke satt i gang noen etterforskning ennå, og derfor kan jeg ikke gå i detaljer, sier Kjetil Hansen, politioverbetjent ved økoavsnittet ved Innlandet politidistrikt.

Mener dommen er for hard

Både Tore Sætre og advokaten synes dommen er hard, men Sætre velger ikke å anke. Virksomheten avvikles, og kravene mot skyldnere er det andre som tar seg av.

– Selv om det er forhold med dommen som gjør at jeg mener det er grunnlag for å anke, har jeg valgt ikke å gjøre dette. Årsaken er rett og slett at det er for stor påkjenning rent helsemessig, sier Tore Sætre i Norkreditt AS på Kirkenær.

Han mener dommen inneholder kritikk som både er korrekt og ikke korrekt. Men at de kritiske punktene ikke er nok til å ta fra ham bevillingen.

Han forteller i en mail at det nå arbeides for å avvikle inkassovirksomheten.

– Det er ikke det samme som at foretaket vil opphøre å eksistere. Det er heller ikke slik at kravene til skyldnerne opphører å eksistere. De vil bare bli inndrevet av et annet inkassoforetak eller eventuelt en advokatpraksis. Eventuelt kan fordringshaverne også velge å selv drive inn kravene sine, forteller Sætre, som ikke ønsker å komme inn på hvilke ideer til drift han har videre.

Per i dag er det to ansatte, men før dommen var det fire ansatte.

Når det gjelder kunder som hevder at de ikke har bestilt verken filmer eller abonnement på pornosider, skriver han følgende:

– Det er en problemstilling i forbindelse med disse kravene. Det er at man kan fastslå at et telefonnummer er benyttet for å bestille en tjeneste, men man kan ikke fastslå hvem som har holdt i telefonen. Det er heller ikke sikkert at eieropplysningene til et telefonnummer er raskt nok oppdatert. Dette avdekkes når mottakeren av fakturaen tar kontakt, sier Sætre.

At noen skulle betale regninger for å slippe unna ubehageligheter eller konfrontasjoner om at man har bestilt sexfilmer, mener Sætre det heller er motsatt. At det er lettere å komme med innsigelser mot et krav man moralsk tar avstand fra. Sætre hevder at det ikke sendes ut fiktive regninger, men viser til at noen har benyttet seg av tjenestene, men at problemstillingen altså er å fastslå hvem denne «noen» er.

Kostbart salær

Grunnlaget for at Norkreditt AS mistet inkassobevillingen, er blant annet:

  • Betalingskrav til samme skyldner, ble ikke sendt samlet. I stedet ble det sendt mange fakturaer, noe som påførte klientene ekstra kostnader. Tilsynet avdekket over 1900 slike tilfeller.
  • Det ble ikke undersøkt om kravene var rettmessige, enda daglig leder Tore Sætre visste at kravene hyppig ble påklaget.
  • Sammenblanding mellom klient- og driftsmidler.
  • Utilstrekkelig internkontroll og risikostyring.
  • I den ferske dommen, vises det til et eksempel der en skyldner mottok 59 betalingsoppfordringer på under ett år. Samlet inkassosaker var på 19.240 kroner og samlet hovedstol var på under 50.000 kroner.

Artikkeltags